Rujukan Laman

Bagaimana nova888 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana nova888 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXHak Akses Data AndaTiada Penjualan Data Pihak Ketiga
nova888 Bagaimana nova888 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan privasi nova888 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan bertulis anda kepada pasukan privasi nova888 melalui e-mel rasmi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman nova888.my untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai hal privasi akaun anda. Saluran ini tersedia pada waktu perkhidmatan kami setiap hari.
Borang Aduan Data Isi borang aduan data yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda bagi memfailkan permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara nova888 Menjaga Privasi Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan berbeza untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa. Daripada teknik penyulitan hinggalah kepada kawalan akses dalaman, setiap langkah direka untuk memberi anda keyakinan penuh terhadap cara kami…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan yang melewati sistem nova888 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan data anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Dua Faktor Akaun

Akaun nova888 anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Nova888 menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Privasi Pembayaran Tempatan

Pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS. Nova888 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda pada pelayan kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi nova888

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak pengguna dan pengendalian maklumat di nova888.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta alamat IP anda semasa pendaftaran dan penggunaan akaun bagi tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Nova888 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan identiti anda.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan sepenuhnya daripada sistem kami secara selamat.

Log masuk ke akaun nova888 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Laman nova888.my menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengawal semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Kemudian hubungi pasukan sokongan nova888 melalui sembang langsung supaya kami dapat menyemak log aktiviti akaun anda dan mengambil tindakan perlindungan yang diperlukan.